Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Baumarkt Laufex
1. Geltungsbereich & Anbieterkennung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Laufex Inh. [Name eintragen] (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“), Musterstraße 12, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected], und den Kunden (nachfolgend „Käufer“ oder „Sie“) im Rahmen der Nutzung des Online-Shops unter der Domain laufex.com. Betreiber des Marktes für Heimwerker- und Handwerksbedarf ist die Laufex GmbH. Durch Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit der Bindung an diese Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsschluss & Sprachregelung
Die Präsentation der Waren auf laufex.com stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Käufer dar. Nach Eingang Ihrer Bestellung versenden wir eine automatisierte Eingangsbestätigung (Auftragsbestätigung), welche noch keine Vertragsannahme darstellt. Der Vertrag kommt erst durch unsere gesonderte Annahmeerklärung in Form einer ausdrücklichen Versandbestätigung oder der tatsächlichen Auslieferung der Ware zustande.
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Der gesamte Schriftverkehr erfolgt in deutscher Sprache. Für die Abwicklung von Bestellungen verwahren wir den Vertragstext, stellen ihn Ihnen jedoch auf Wunsch gerne erneut zur Verfügung.
3. Nutzerkonto & Registrierung
3.1 Anlage eines Kundenkontos
Zur Nutzung erweiterter Funktionen (wie Bestellhistorie, Adressverwaltung) ist die Anlage eines passwortgeschützten Nutzerkontos erforderlich. Die Angaben müssen der Wahrheit entsprechen und jederzeit aktuell gehalten werden. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir haften nicht für Schäden, die aus einer missbräuchlichen Nutzung Ihres Kontos durch Dritte resultieren, sofern wir keinen Verschuldensnachweis erbringen müssen.
3.2 Kündigung des Kontos
Sie können Ihr Konto jederzeit durch eine Nachricht an [email protected] kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese AGB oder bei betrügerischem Verhalten ohne Vorankündigung zu sperren.
4. Preise & Zahlungsmodalitäten
4.1 Preisangaben
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (19% MwSt.). Hinzu kommen die tatsächlichen Versandkosten, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und in der Zusammenfassung separat ausgewiesen werden.
4.2 Ausschließliche Zahlungsart: PayPal
Zur Begleichung des Rechnungsbetrages akzeptieren wir aufgrund unserer unternehmerischen Entscheidung ausschließlich die Zahlungsmethode PayPal. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Dienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie., S.C.A. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir im Rahmen dieser Transaktion zu keiner Zeit Kenntnis von Ihrer Kreditkartennummer oder Ihren Bankdaten erlangen. Die Verarbeitung dieser sensiblen Finanzdaten obliegt allein PayPal. Sollte es im Zusammenhang mit der Zahlung zu einer Disruption oder einem Konflikt kommen, sind Sie gehalten, zunächst den Konfliktlösungsmechanismus von PayPal (PayPal-Käuferschutz) zu nutzen. Eine unmittelbare Haftung unsererseits für Fehler der Zahlungsabwicklung, die in der Sphäre von PayPal liegen, ist hiermit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Transaktion gilt als abgeschlossen, sobald PayPal den Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto bestätigt hat.
5. Lieferbedingungen & Gefahrübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands (inklusive Inseln). Wir streben eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen an, sofern die Ware auf Lager ist. Bei individuell angefertigter Ware (Sonderanfertigungen) kann die Lieferzeit abweichen; hierauf wird im Einzelfall gesondert hingewiesen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Käufer über. Bei Versendungskäufen geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Ware dem Spediteur oder sonstigen mit der Ausführung der Versendung beauftragten Personen übergeben wird.
6. Widerrufsrecht & Gewährleistung (Deutsches Recht)
Als Kunde mit Sitz in Deutschland (DE) steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Wir erfüllen damit die Vorgaben der EU-Verbraucherrichtlinie.
6.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Laufex, Musterstraße 12, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen Entgelte für die Rückzahlung berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6.3 Gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Wir weisen darauf hin, dass die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen ist, soweit sie nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen. Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
7. Geistiges Eigentum
Sämtliche auf laufex.com präsentierten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und Datenbanken, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ist nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gestattet. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Veränderung ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Laufex ist untersagt.
8. Haftungsbeschränkungen & „AS IS“-Klausel
8.1 Grundsatz der Haftung
Die hier dargestellten Produkte werden nach den technischen Spezifikationen und den vom Hersteller bereitgestellten Informationen angeboten. Wir übernehmen keinerlei Garantie für die ständige Verfügbarkeit der Website, die Fehlerfreiheit der Software oder die Ununterbrochenheit des Dienstes. Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst auf einer „WIE BESEHEN“ (AS IS) und „WIE VERFÜGBAR“ (AS AVAILABLE) Basis angeboten. Dies schließt implizite Garantien der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck aus, soweit nicht anders vereinbart.
8.2 Ausschluss von Folgeschäden
In keinem Fall haften wir für indirekte Schäden, Folgekosten, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung unseres Dienstes entstehen. Diese Einschränkung gilt auch dann, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Arglist, schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Produkthaftungsvorschriften.
9. Streitbeilegung & Rechtswahl
9.1 Rechtswahl
Auf diese AGB und die gesamten vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und Laufex findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.2 Gerichtsstand
Sofern Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches sind, wird Berlin als alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis vereinbart.
9.3 EU-Online-Streitbeilegung (ODR)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte ODR-Plattform) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Salvatorische Klausel & Transparenz
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund der Komplexität unserer Angebotsvielfalt auf eine vollständige Bewerbung einzelner Rechtsnormen verzichten. Diese AGB sind im Sinne der Rechtssicherheit gestaltet; für Rückfragen steht Ihnen der Kundenservice unter der angegebenen E-Mail-Adresse zur Verfügung.